以前(2020年)にも搭乗経験のあるエティハド航空を2024年5、6月にジュネーブー関空間で再度利用しました。
前回はアブダビからタイへの利用。
今回は日本(関空)便で前回とは多少の違いを感じました。
今回の投稿ではその搭乗記(乗り心地や機内食など)をメインに、エティハド航空の一般的な評判・格付け、そしてどのマイレージが貯められるかに関してお伝えします。
ちなみにわたしはスイス・ジュネーブ近郊のフランス在住なので、ジュネーブー関空の往復便(日本からは逆パターン)の利用です。
▼最初にエティハド航空を利用した時の感想は以下の記事に書いています。
エティハド航空の評判&格付け
エティハド航空を利用した人の意見(レビュー)を見ていると、良い/悪いの評価がまっぷたつに分かれる印象を受けます。
「もう最悪ー!」
って言っているのは英語圏の国からのレビューが大半。
「結構良かったよ」
のパターンはヨーロッパ系か日本人が多い傾向。
2回搭乗経験のあるわたしは「可もなく不可もなく」でどちらかといえば良かったよ意見です。
ここでスカイトラックス(Skytrax)やトリップアドバイザーなどのレビューをチェックして見られた主な意見を紹介します。
良いと感じる人の意見
- 価格が安い・お手ごろ
- 機内食がおいしい
- エンタメが充実している(NHKワールドもあり)
- CAの対応がよい
- エコノミーでもシートがわりとゆったりしている
悪いと感じる人の意見
- スケジュールが遅れることが多い
- 地上スタッフ(カウンター)やカスタマーサービスの対応が悪い
- トラブル後のアフターサービスが悪い
- CAの対応が悪い
ちなみにエアラインの格付けサイトでは以下のような結果です。
- スカイトラックスのworld airline awardsで13位
- スカイトラックスの格付けは4スターエアライン
- エアラインレイティングサイトでの安全性ランキング(2024年)で第4位
ちなみに2024年度もっとも安全なエアラインランキングのトップ5は以下のとおりです。
(6位にエミレーツ航空、7位がANA)
格付け的には結構良い評価を受けていますね。
エティハド航空でマイレージを貯めるには?
マイルをためている人にとってはマイルをためられる航空会社を利用したくなりませんか?
エティハド航空は
ANA(全日空)の提携航空会社です!
ANAのマイレージをためている人には朗報です。
エコノミークラス利用の場合、予約クラスによるマイレージの積算率の違いは上のスクリーンショットのとおりです。(2024年現在)
ちなみにわたし自身ANAのマイルを貯めています。
以下のスクリーンショットが今回貯まったマイレージです(帰りのフライト分)。
格安航空券(航空会社直接じゃないネット販売やツアーなど代理店販売はほぼこのタイプ)は割引運賃となります。
わたしはスカイスキャナーで比較をして、怪しくなさそうなサイトからチケットを購入するパターンが多いです。
この時はBooking.com(フライトチケットも買えるんです!)から航空券を購入しました。
フライト時間の変更などなど連絡もちゃんとしてるので、この時2度目でしたがBooking.comで航空券を買うのは問題ないと感じています。
つまりわたしが利用した航空券は割引運賃なので、マイレージの積算率は50%でした。
まったくマイルがたまらないよりは悪くないんじゃないかと。
エティハド航空の搭乗記(関空便)
それではジュネーブー関空間、アブダビ経由(エコノミークラス)を利用した感想です。
乗り心地
前回は寒いと感じなかったけど、今回はどの便でもかなり寒いと感じた。
5月、6月の利用でデニムジャケットを着て、その上にブランケットかけて。
それで寒さをしのいでた状態。
座席はエコノミーのわりにはそこそこスペースがある。
前回と同様、座席前のポケットの区分けが便利でここがエティハド航空のチャームポイントだと感じる(上の写真)。
様々なフライトを利用してきてわかったのが、機内での快適さ(エコノミークラスで)というのは
「機体の種類」と「乗客の人数」
によるということ。
自分が乗る予定のフライト機材は事前に調べることもできます。
下記のサイトで紹介している「SeatGuru」というサイトは他にもどこが快適に過ごせる座席なのかもわかる便利なサイト(アプリも有)なのでぜひ利用してみてください!
機内食
機内食はジュネーブーアブダビ間は1回サービス。
アブダビー関空間は2回サービス。
行きのジュネーブ発、アブダビ発は結構良かった。
帰りの関空発、アブダビ発はイマイチ。
行きのアブダビ発はよかったのになぜだろ?
ちなみにどのエアラインを利用しても関空発だとどの機内食もイマイチな傾向があると感じる。
関空が使っているケータリング会社がよくないのかな、と想像。
これまでさまざまなエアラインを利用してきて想像する機内食の良し悪しを決めるポイントは以下なんじゃないかと推測してます。
⚫️機内食は航空会社に寄って決まらない
⚫️機内食は発着空港で航空会社が提携している
ケータリング会社によって質が変わる
機内アメニティやエンタメ
アイマスクや耳栓などのアメニティがショッピングバッグタイプの袋に入っていた。
バッグは機内で使う分にはいいけど(搭乗中に何かを入れておくなど)、持ち帰って使いたいとまでは感じなかった。
エンタメは最新作から昔の映画までそろっているし、ライブテレビ(NHKワールド含む)でスポーツ中継も見れるし、充実していると感じた。
充電もしやすい。
CAさんの感じ
帰りの関空発、アブダビ発はどちらも愛想なし。
行きは良かったけど。
これもCAさんによるものなので当たり外れがあるんだろう。
ちなみにエティハド航空のCAさんはエミレーツ同様多国籍。
関空向け、関空発でも日本人CAさんはいなかったような…
まとめ:エティハド航空関空便の搭乗記
エティハド航空は良いと感じる人とイマイチと感じる人に分かれる傾向が強いエアライン。
利用する便やCAの対応、機内食によって受ける印象が変わるんだと思われます。
つまりサービスに一貫性がないのでしょう。(一貫性を求めるもの難しいでしょうけど)
わたし自身も特に関空発の便は前回利用した時よりもイマイチと感じました。
前回は機内の空調具合も良かったけど、今回はどの便もかなり寒かったし。
とはいえインフレ傾向が強い2024年時点ではフライト価格がかなり安いエティハド航空はありがたい存在でもあります。
チケット価格を気にしない人はエミレーツやカタール航空を利用した方が満足度は高いでしょう。
でもできるだけ旅行予算を抑えたい人にとってはエティハド航空はそこそこ満足のいくエアラインだと個人的には感じます。
それとアブダビ国際空港がリニューアルしていて、とてもきらびやかな空港になっていたのでトランジットでも楽しめる要素が増えたのもメリットです。